Diagnóstico de Comunicação para EFPCs

Avaliamos canais e conteúdos a partir dos objetivos da Entidade e entregamos um plano de prioridades.

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O serviço

O que a Entidade precisa alcançar com a comunicação?

Explicar mudanças no plano, apoiar adesões ou facilitar a consulta às informações pedem escolhas diferentes de conteúdo e canal.

Partimos desses objetivos para avaliar o que a Entidade publica, quais públicos atende e como a equipe organiza a produção. A análise combina materiais, dados disponíveis e conversas com quem produz e aprova.

O resultado ajuda a decidir o que preservar, o que precisa mudar e por onde começar, considerando o trabalho da equipe e o orçamento.

Depoimentos

" A EFPC.digital demonstrou total domínio sobre as particularidades e exigências do segmento de previdência complementar. […] O resultado é um site moderno, seguro, intuitivo e alinhado às necessidades dos nossos participantes. Recomendamos com segurança e entusiasmo o trabalho da EFPC.digital para quem busca elevar o padrão da sua presença digital com profissionalismo. "

Sandra Pradella

Diretora Administrativa

Tramontinaprev

Depoimento na íntegra

O processo de desenvolvimento do novo site da TramontinaPrev foi uma experiência extremamente positiva e colaborativa do início ao fim. A EFPC.digital demonstrou total domínio sobre as particularidades e exigências do segmento de previdência complementar.

Um dos grandes diferenciais foi o atendimento e a condução do Rodrigo, que nos deu toda a atenção necessária e demonstrou um cuidado minucioso com cada detalhe na criação, com destaque para o respeito às diretrizes do Brandbook da Tramontina, garantindo a integridade e a força da nossa identidade visual.

O resultado é um site moderno, seguro, intuitivo e alinhado às necessidades dos nossos participantes. Recomendamos com segurança e entusiasmo o trabalho da EFPC.digital para quem busca elevar o padrão da sua presença digital com profissionalismo.

" A Baneses vinha de um RAI extenso, com mais de 150 páginas, e pouco intuitivo, o que acabava afastando o interesse pela leitura. […] O resultado foi um RAI mais leve, atrativo, prático e de fácil entendimento, muito elogiado por todos. "

Rodrigo Alcure Castro

Especialista em Comunicação e Marketing

Baneses

Depoimento na íntegra

Nossa experiência com a EFPC.digital foi muito positiva. A Baneses vinha de um RAI extenso, com mais de 150 páginas, e pouco intuitivo, o que acabava afastando o interesse pela leitura. O Diagnóstico ajudou a confirmar a necessidade de mudança e a direcionar esse novo caminho.

O resultado foi um RAI mais leve, atrativo, prático e de fácil entendimento, muito elogiado por todos. O WebRAI complementou bem essa proposta, permitindo uma visão geral das principais informações e, com poucos cliques, o aprofundamento nos temas de interesse.

Foi uma mudança que valeu a pena e que, pela nossa experiência e pelos retornos recebidos, certamente recomendaríamos a outras Entidades.

Entregas

O que a Entidade recebe

Inventário dos canais e materiais

Registro dos canais analisados, com finalidade, públicos e frequência de publicação: site, informativos, e-mails, redes sociais, RAI, campanhas e materiais de educação previdenciária. Canais, período e quantidade de materiais vêm definidos na proposta.
Avaliação comentada

Achados sobre conteúdo, linguagem, organização e acesso às informações, à luz dos objetivos da Entidade e das necessidades dos públicos. Cada recomendação traz a evidência que a sustenta, e a avaliação confere os itens de divulgação obrigatória definidos no escopo.
Plano de prioridades

O que manter, ajustar, criar ou descontinuar, com ações ordenadas por relevância, esforço e dependências. Prazos e responsáveis são propostos para validação com a equipe e orientam a produção e o orçamento.

Pesquisas existentes e dúvidas recorrentes do atendimento, reunidas sem identificação pessoal, complementam a análise quando disponíveis. O relatório é entregue por escrito e apresentado em reunião.

Complemento opcional

Pesquisas de comunicação e satisfação para EFPCs

A Entidade também pode contratar uma pesquisa para conhecer a experiência dos públicos e aprofundar questões identificadas no diagnóstico.

Planejamos, aplicamos e analisamos pesquisas sobre compreensão dos conteúdos, facilidade de encontrar informações, uso dos canais ou satisfação com a comunicação.

As perguntas partem da decisão que a Entidade precisa tomar. Objetivo, público, método, entregas, prazo e valor são definidos em proposta específica.

Método

Dos objetivos às prioridades de ação

Etapa 1: Alinhamos objetivos e escopo.

EFPC.digitalNa primeira reunião, conversamos sobre os objetivos, os públicos e as decisões que o diagnóstico deve apoiar, e confirmamos os canais, os materiais e o período da análise.

EntidadeIndica um ponto de contato, reúne os endereços e arquivos previstos no escopo e disponibiliza os dados existentes.
Etapa 2: Analisamos e ouvimos quem produz.

EFPC.digitalAvaliamos os materiais e os dados disponíveis. Na segunda reunião, aprofundamos a rotina: como as demandas chegam, onde surgem dificuldades e quais dúvidas se repetem.

EntidadeEnvolve as pessoas responsáveis pela produção e pela aprovação.
Etapa 3: Apresentamos e discutimos o plano.

EFPC.digitalNa terceira reunião, apresentamos os achados e as recomendações e entregamos o relatório com o plano de prioridades.

EntidadeDiscute as prioridades e valida os prazos e os responsáveis propostos, conforme as condições de execução da equipe.

Perguntas

Perguntas de quem contrata

É necessário avaliar todos os canais?

A seleção considera os objetivos e as decisões que a Entidade precisa tomar. A proposta identifica os canais, o período e a quantidade de materiais incluídos.

E se não houver dados de desempenho?

A análise pode partir dos materiais e das conversas com a equipe. O relatório distingue os problemas observados das questões que ainda precisam ser investigadas. Não presumimos opiniões ou comportamentos dos públicos sem evidências.

Como os públicos são considerados?

Avaliamos quais informações precisam consultar e quais ações os canais devem permitir. Essa leitura é confrontada com os dados disponíveis, a experiência da equipe e os resultados de pesquisas existentes ou contratadas.

Qual é a diferença para o Diagnóstico do RAI?

O Diagnóstico de Comunicação avalia o conjunto dos canais e suas prioridades. O Diagnóstico do RAI aprofunda a análise do relatório: estrutura, linguagem, apresentação dos dados e composição. São serviços independentes.

A avaliação verifica os requisitos de divulgação?

Conferimos a presença e a facilidade de acesso às informações previstas no escopo, considerando as referências normativas aplicáveis e a distinção entre acesso público e restrito.

Essa verificação não equivale a uma auditoria completa de conformidade nem substitui a validação das áreas responsáveis.

O plano inclui a execução e seu orçamento?

Não. O diagnóstico entrega recomendações e prioridades. A execução pode ficar com a equipe da Entidade, conosco ou com outro fornecedor, mediante orçamento separado.

Como o valor é formado?

O valor é fechado por projeto. A proposta apresenta os canais, o volume de materiais, o período analisado, as entregas, as reuniões e o prazo. Novas pesquisas são discriminadas separadamente.

Contato

Conte o que a Entidade quer alcançar.

Informe quais canais vocês utilizam, os objetivos da comunicação e o que a equipe precisa avaliar. A partir dessa conversa, delimitamos a análise e apresentamos uma proposta com entregas, prazo e valor.

Se preferir: Marcar 30 minutos · WhatsApp (48) 3209-0248, só mensagens · contato@efpc.digital